Общие положения
Для нас дорог престиж нашей компании, поэтому мы заботимся о сохранности и неразглашении любых сведений, предоставляемых нашими клиентами о себе. Технические специалисты нашей компании делают максимально защищенной процедуру передаваемых вами данных при оформлении заказов. Вся информация надежно защищена от случайного или неправомерного доступа к ней с помощью надежной системы шифрования данных. В нашей работе мы придерживаемся правил, определенных «Конвенцией о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных», принятой большинством стран 28-го января 1981 года в Страсбурге.
Обеспечение безопасности при оформлении заказов на Amur-market
Делая покупки с помощью сервиса Amur-market.ru, наши клиенты могут быть уверены в том, что вся передаваемая ими информация защищена от неправомерного доступа третьих лиц. С этой целью в процессе транзакций, совершаемых вами при оплате покупок, мы подключаем криптографический протокол SSL, обеспечивающий безопасное соединение с выбранной вами платежной системой. Этот протокол передает информацию исключительно в зашифрованном виде. Также мы применяем другие новейшие технологии защиты данных.
Тем не менее, пользователи должны понять и учесть, что Amur-market является интернет-сервисом, а не криптографической лабораторией, поэтому мы не можем предоставить пользователю абсолютных гарантий того, что ваши данные никем не могут быть расшифрованы. Однако мы используем все общепринятые способы защиты этих данных.
Авторизация на Amur-market.ru
При работе с сервисом Amur-market.ru возможны два уровня доступа:
- Неавторизованный доступ, позволяющий осуществлять поиск товаров, ознакомиться с их характеристиками, добавить в корзину.
- Авторизованный доступ, при котором клиент оформляет и оплачивает заказ.
Любой пользователь, зашедший на сайт Amur-market.ru анонимно, может ознакомиться с имеющимися товарами и сделать предварительный выбор. Для оформления заказа и его оплаты требуется авторизация, при которой пользователь вводит свой логин на сайте и пароль. Для того, чтобы авторизоваться на сайте, необходимо пройти первичную регистрацию, в процессе которой пользователь сообщает краткую информацию о себе. Сервис Amur-market.ru собирает информацию о своих клиентах в том минимальном объеме, который необходим для совершения покупок: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес доставки посылок и e-mail. За корректность введенных данных несет ответственность сам клиент. В отдельных случаях администрация сервиса Amur-market.ru может запросить подтверждение данной информации.
Помимо перечисленных сведений пользователь создает себе логин и пароль. Администрация Amur-market.ru имеет право на отказ от регистрации, если логин пользователя содержит оскорбительные слова или название какого-либо бренда, использование которого может быть расценено как нарушение авторских прав. Мы настоятельно рекомендуем не использовать слишком простой пароль, который может подобрать злоумышленник. В качестве e-mail указывайте действующий электронный адрес, который будет использоваться для восстановления пароля в случае такой необходимости.
Информация о платежах
Все данные о совершенных клиентом покупках на сервисе Amur-market.ru проверяются нашими специалистами, а полученные от клиента средства зачисляются на его специальный счет в системе.
Наш сервис поддерживает несколько вариантов оплаты товара, включая общераспространенные электронные платежные системы, а также банковские карты и платежные терминалы. В зависимости от выбранного способа оплаты клиент вводит соответствующие платежные реквизиты.
Безопасность online-платежей
Все транзакции, проводимые посредством платежных карт, осуществляются в строгом соответствии с требованиями платежных систем VISA International, MasterCard и др. Информация передается по специальному протоколу, отвечающему требованиям безопасности online-платежей. Обработка данных осуществляется на безопасном сервере, оборудованном системой защиты от внешних вторжений. Все оборудование имеет международные сертификаты безопасности.
Все данные, которые вы указываете при расчетах, согласно международным требованиям не сохраняются на наших серверах. Обработка данных производится в защищенном режиме, и никто из персонала сервиса Amur-market.ru не может видеть эти данные.
Информация о заказах клиента
Вся история о сделанных вами покупках, а также диалоги со специалистами сервиса Amur-market.ru сохраняются в защищенном режиме. Используя свой логин и пароль при авторизации на нашем сайте, вы получаете доступ к этим данным. Вся информация является строго конфиденциальной, закрытой для публичного доступа. Удалить что-либо из нее можно только при условии подачи клиентом письменного заявления, в котором он объясняет причины такого своего решения. Срок хранения истории определяется на усмотрение администрации сервиса.
Компания Amur-market.ru несет ответственность за сохранность всей информации о клиенте и обеспечивает ее защиту от случайного или неправомерного доступа.
Другая информация о клиентах
Нам интересно любое ваше мнение о работе сервиса Amur-market.ru и о товарах, поставляемых нашими китайскими коллегами. В связи с этим наша компания считает для себя возможным проведение различных опросов и акций, помогающих улучшить работу сервиса. Участие в этих мероприятиях добровольное, и если вы дали свое согласие на это участие, то мы можем запросить дополнительную информацию о вас. Все эти данные также останутся строго конфиденциальными.
С целью проведения статистических и демографических исследований мы можем дополнительно запросить данные о вашем образовании, профессии, роде деятельности вашей компании и т.п. Нам также может быть интересна другая информация, которую вы согласитесь нам предоставить.
Иные сведения
Программное обеспечение Amur-market.ru настроено таким образом, что оно постоянно собирает большое количество технической и статистической информации. В нее входят такие данные, как IP-адрес клиента, тип и версия используемого вами браузера, web-адрес сайта, с которого вы к нам пришли, или, наоборот, на который перешли по нашим ссылкам и баннерам.
В протоколе нашего сервера также сохраняется информация о ваших поисковых запросах, страницах, которые вы посетили, просмотренные вами рекламные объявления. Подобного рода статистика позволяет нам определить предпочтения наших клиентов с целью дальнейшего улучшения качества работы сервиса Amur-market.ru.
Наш сервер и запущенные на нем приложения, такие как, например, электронная почта, для систематизации получаемых о вас данных использует технологию cookies, которая предусматривает запись на дисковый накопитель вашего компьютера небольшого файла. Эта технология применяется многими современными сайтами, в том числе и Amur-market.ru. В своем браузере вы можете запретить запись cookies, однако в этом случае некоторые функции сайта станут недоступны.
Управление информацией о пользователе
Каждый пользователь, зарегистрировавшийся на нашем сервисе, получает доступ к Личному кабинету, в котором хранится вся информация о нем. Авторизовавшись на сайте под своим логином и паролем, вы можете в любой момент эти данные изменить. Это может понадобиться, если у вас изменился адрес доставки посылок, рабочий e-mail и т.п. Все новые данные сохраняются в личном кабинете, а старые удаляются.
Обязанности пользователя
За конфиденциальность своего логина и пароля несет ответственность сам пользователь. Никому не сообщайте эти данные! Сервис Amur-market.ru или кто-либо из его сотрудников никогда не станет запрашивать эту информацию у клиентов. Попытки подобного рода могут быть инициированы только злоумышленниками. Помните об этом! Мы убедительно просим вас сообщать нам о попытках подобного рода, так как это позволит нам принять меры по пресечению таких явлений и обеспечению дополнительной безопасности.
Предоставление информации третьим лицам
Администрация компании Amur-market.ru может раскрыть информацию, предоставленную о себе нашими клиентами, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Такая информация предоставляется правоохранительным и судебным органам в том случае, если это может помочь раскрытию преступлений.
Также мы обмениваемся данными о сделанных заказах с поставщиками, банками, почтовыми службами, которые принимают непосредственное участие в исполнении сделанного заказа.
Информация о клиенте может быть предоставлена условиях полной конфиденциальности юристам, аудиторам и другим консультантам. В случае реорганизации нашей компании вся информация будет передана компании-правопреемнику.
За исключением перечисленных выше случаев данные о заказах третьим лицам не предоставляются.
